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Tendencias de CX en empresas de servicios

Sabemos que la competencia es feroz y las expectativas de los clientes son más altas que nunca, y en este contexto, la experiencia del cliente (Customer Experience o CX) se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas de servicios.

Cómo los modelos de autoatención mejoran la satisfacción de los clientes en notarías

En un mundo donde la eficiencia y la rapidez son altamente valoradas, las notarías no son una excepción. La necesidad de mejorar la experiencia del cliente es más crucial que nunca.

Cómo detectar patrones en la atención al cliente en una notaría

La atención al cliente es un aspecto fundamental para cualquier notaría. Los clientes que acuden a estos establecimientos esperan un servicio eficiente y profesional, ya que a menudo requieren realizar trámites importantes y delicados.

Potenciando a nuestros clientes: el caso de Red Interclínica

Cuando se trata de la atención médica del futuro los conceptos claves son “tecnología e innovación”, y en ZeroQ trabaja por transformar la experiencia del paciente con un software que permite modelar el camino hacia una atención mejorada y optimizada.

Cumplimos 10 años revolucionando la atención al cliente

Hace 10 años identificamos un problema: los largos tiempos de espera.Teníamos claro que debíamos encontrar una solución, ¡y empezamos a soñar en grande!

Tips, tendencias y soluciones

Cierre exitoso del Q1 2024: nuestros ingresos crecieron un 17%

A casi un año de haber salido a la bolsa, desde ZeroQ hemos añadido $451.000.000 en ingresos recurrentes anuales durante el Q1, lo que equivale a un 394% de crecimiento con respecto al primer trimestre del 2023.