Nos enfocamos en la atención tanto a nivel presencial y remota. Hemos sidos reconocidos
internacionalmente por mejorar la experiencia del consumidor.
Puntos de
atención
Ticket
emitidos
Clientes
satisfechos
Reducción en
tiempos de espera
Ante alguna eventualidad, nuestro equipo de soporte te dará respuesta en menos de 15 minutos. A diferencia de otros softwares enlatados, no miraremos hacia un costado cuando tengas un problema, por ello contamos con una satisfacción de cliente del 98%, siendo esta la más alta del mercado.
Sin importar dónde te encuentres disfrutaras de todo el poder de ZeroQ.
Conoce la experiencia de quienes ya apostaron por nosotros y forman parte de la familia ZeroQ.
"El servicio que he recibido de ZeroQ ha sido mucho más de lo que esperaba, así que mi nota sin duda es un 7… La verdad es que a nosotros nos ha servido muchísimo, lo he recomendado mucho"
"Es una herramienta que nos permite ver en el minuto como vamos avanzando con la atención de público y también ir haciendo diagnostico de cuales son los puntos que están fallando en nuestra atención"
"Con ZeroQ pude encontrar un equilibrio, logrando esperas de 10 minutos. Ahora, con ZeroQ, las personas saben que no irán a la notaría a pegarse la lata"
"El sistema da más seguridad a los clientes porque así no deben exponer sus valores
en una sala de espera"
"ZeroQ es el único sistema que me ha dado resultado, y para mi esto es innovación"
"Una de las ventajas de contar con ZeroQ es que cada cliente espera un tiempo adecuado al servicio al cual viene a la notaria"
Nuestro centro de mando semaforizado te muestra con 3 simples colores lo que esta ocurriendo en puntos clave como: Estado actual de cada fila y funcionario, módulos atendiéndose, en pausa y desconectados, entre otros.
Nuestro centro de mando semaforizado te muestra con 3 simples colores lo que esta ocurriendo en puntos clave como: Estado actual de cada fila y funcionario, módulos atendiéndose, en pausa y desconectados, entre otros.