Beneficios de los gestores de fila para empresas de seguridad social

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En el mundo actual, donde la eficiencia y la satisfacción del cliente son factores cruciales para el éxito de cualquier organización, las empresas de seguridad social no pueden quedarse atrás.

¿Cuáles son las últimas tendencias de CX en centros odontológicos?

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La experiencia del cliente (CX) ha ganado una relevancia significativa en diversas industrias, y los centros odontológicos no son la excepción.

Tótems de autoatención en centros odontológicos: la clave para mejorar la experiencia de los pacientes

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Los pacientes de hoy en día esperan servicios rápidos, eficientes y personalizados cuando visitan un centro odontológico. Una de las innovaciones que está transformando la experiencia del paciente es la implementación de tótems de autoatención.

La atención al cliente en las universidades del S XXI

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La educación superior ha experimentado cambios significativos en las últimas décadas, con una evolución constante impulsada por la tecnología y la globalización. En este contexto, la atención al cliente en las universidades ha cobrado una importancia crucial.

¿Por qué las universidades no pueden quedarse afuera de la transformación digital?

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En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, las universidades tienen la responsabilidad de adaptarse a estos cambios para ofrecer una educación de calidad que prepare a los estudiantes para enfrentar los desafíos del siglo XXI.

Atención remota: la solución ideal para mejorar la experiencia del cliente en AFPs

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La atención remota se ha convertido en una solución ideal para mejorar la experiencia del cliente en las AFPs. Las Administradoras de Fondos de Pensión, han comenzado a utilizar esta modalidad de atención para brindar un servicio más ágil, accesible y personalizado.