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Educación

Chatbots en centros educativos: ¿por qué incorporarlos?

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Notarías

Tendencias de customer experience (CX) en notarías

La atención al cliente en notarías ha evolucionado considerablemente en los últimos años. Tradicionalmente, el sector notarial ha sido percibido como lento y burocrático, pero la adopción de nuevas tecnologías y enfoques centrados en el cliente está cambiando esta percepción.

Cierre exitoso del Q1 2024: nuestros ingresos crecieron un 17%

A casi un año de haber salido a la bolsa, desde ZeroQ hemos añadido $451.000.000 en ingresos recurrentes anuales durante el Q1, lo que equivale a un 394% de crecimiento con respecto al primer trimestre del 2023.

¿Por qué implementar tótems de autoatención en instituciones de salud?

La eficiencia y la calidad en la atención al paciente son objetivos fundamentales para cualquier institución de salud. En un entorno donde la demanda de servicios médicos continúa aumentando, las instituciones de salud enfrentan el desafío de proporcionar una atención eficiente y de alta calidad.

¿Cuáles son las expectativas de los pacientes al momento de ser atendidos en un centro de salud?

La experiencia de ser atendido en un centro de salud es un momento crítico en la vida de cualquier persona. Los pacientes no solo buscan alivio para sus problemas de salud, sino también una experiencia de atención que sea eficiente, humana y reconfortante.

El auge de la atención remota en salud

La atención remota en salud ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, especialmente impulsado por la pandemia de COVID-19. Esta modalidad de atención ha transformado radicalmente la manera en que los pacientes interactúan con los profesionales de la salud.