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Opinión de los usuarios: por qué es importante para una aseguradora

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Opinión de los usuarios: por qué es importante para una aseguradora

Las expectativas de los usuarios evolucionan constantemente, y las aseguradoras que logran adaptarse con agilidad son aquellas que escuchan, analizan y responden a las opiniones de sus clientes.

Herramientas para mejorar los procesos de atención en seguros

La atención al cliente es un aspecto crítico en cualquier industria, pero en el sector de los seguros, cobra una relevancia aún mayor.

Chatbots en centros educativos: ¿por qué incorporarlos?

La incorporación de tecnologías que optimicen los procesos de enseñanza, gestión y atención se ha vuelto fundamental para mejorar la experiencia de los estudiantes, docentes y familias.

Cómo la IA está mejorando la atención en educación

Desde la personalización del aprendizaje hasta la optimización de los servicios administrativos, la IA está mejorando significativamente la atención en educación, facilitando una experiencia más eficiente, inclusiva y adaptada a las necesidades de estudiantes, docentes y personal administrativo.

La necesidad de modernizar los modelos de atención en AFPs

Actualmente, las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFPs) enfrentan el desafío ineludible de modernizar sus modelos de atención al cliente. Hoy más que nunca, los afiliados exigen experiencias ágiles, personalizadas, accesibles y multicanal.