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Salud

¿Cómo los tótems de autoatención mejoran la experiencia del paciente?
Salud

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Una de las innovaciones que ha ganado popularidad en las instituciones de salud son los tótems de autoatención. Estos dispositivos, que permiten a los pacientes realizar diversas gestiones de manera autónoma, están redefiniendo la experiencia del paciente.

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La experiencia del cliente (CX) ha ganado una relevancia significativa en diversas industrias, y los centros odontológicos no son la excepción.

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Los pacientes de hoy en día esperan servicios rápidos, eficientes y personalizados cuando visitan un centro odontológico. Una de las innovaciones que está transformando la experiencia del paciente es la implementación de tótems de autoatención.

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