El rol de los emprendedores

El rol de los emprendedores

En un momento en el que Chile enfrenta desafíos económicos significativos, como lo demuestran los últimos datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), es fundamental reflexionar sobre el papel crucial que desempeñan los emprendedores en nuestra sociedad.

El 47% de las personas recurre únicamente a canales de atención online

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El sondeo realizado en Chile, Argentina y Perú por ZeroQ muestra que el cliente actual tiene una menor tolerancia hacia los tiempos de espera. La expectativa general es ser atendido en un plazo máximo de 10 minutos.

Transformando la experiencia del cliente en el sector financiero

Transformando la experiencia del cliente en el sector financiero

En un entorno dinámico y altamente competitivo como el del sector financiero, donde la optimización de recursos, la reducción de tiempos de espera y la mejora continua de la experiencia del cliente son esenciales, ZeroQ emerge como un aliado estratégico.

Autoatención en notarías: cómo mejorar la experiencia de los clientes

Autoatención en notarías: cómo mejorar la experiencia de los clientes

Con la evolución de la tecnología, las notarías están adoptando modelos de autoatención para ofrecer una experiencia más eficiente y conveniente a sus clientes.

Digitalización notarial, ¡por favor!

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La digitalización de las industrias es un imperativo inevitable en nuestra sociedad contemporánea, y el sistema notarial no puede quedar rezagado en este avance. A pesar de los esfuerzos y las iniciativas, aún enfrentamos brechas significativas que obstaculizan la transformación esperada.

Experiencia del cliente en notarías: cómo evolucionó con los gestores de filas

Experiencia del cliente en notarías: cómo evolucionó con los gestores de filas

La atención al cliente es un aspecto fundamental en cualquier negocio, y las notarías no son la excepción. Garantizar una atención eficiente y satisfactoria no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también contribuye a fortalecer la reputación y credibilidad del establecimiento.