Anticípate a la demanda
BlueQueen es una poderosa herramienta de Inteligencia Artificial para gestionar los flujos de personas y disminuir de forma automática tiempos de espera.
Reduce los tiempos de espera hasta en un 80%,
de manera automática, utilizando los mismos recursos.
Bluequeen predice la cantidad de personas que llegarán a tu sucursal en el próximo bloque horario.
En base a su predicción simula cientos de combinaciones diferentes e itera miles de veces hasta que encuentra la mejor configuración.
Una vez configurada la demanda ejecuta el cambio en la matriz de asignaciones de ZeroQ. Minimizando el tiempo de espera entre un 50% y 80% utilizando los mismos recursos en la sucursal.
Vuelve a comenzar, para prepararse para las atenciones del siguiente bloque horario.
La línea punteada representa los tiempos de espera conseguidos por una persona.
La línea continua representa los tiempos de espera conseguidos por BlueQueen,
para la misma sucursal, mismo día, utilizando los mismos recursos.
Libera en un 100% el tiempo del supervisor para la gestión de la demanda
.jpg)