Implementa la atención virtual en tu sucursal

Disminuye tus costos comunicándote cara a cara con tus clientes de forma digital.

Transforma la experiencia de tus clientes con nuestros modelos de atención virtual

Atención remota

Permítele a tus clientes realizar consultas desde cualquier ubicación, evitando filas físicas y generando mayor satisfacción.

¿Cómo funciona?

1. El cliente reserva su turno online.

2. Recibe la confirmación junto con un link para conectarse.

3. El cliente es atendido por un asesor de forma remota.

1. El cliente reserva su turno online.

2. Recibe la confirmación junto con un link para conectarse.

3. El cliente es atendido por un asesor de forma remota.

Más información

Atención híbrida

Tus funcionarios podrán atender de forma remota a clientes que se encuentran en tu sucursal a través de un tótem.

¿Cómo funciona?

1. El cliente llega a la sucursal y solicita un ticket.

2. Es informado que es momento de su turno a través de cartelería digital.

3. El cliente es atendido de manera virtual en la sucursal.

1. El cliente llega a la sucursal y solicita un ticket.

2. Es informado que es momento de su turno a través de cartelería digital.

3. El cliente es atendido de manera virtual en la sucursal.

Más información

Bríndale una mejor experiencia a tus clientes al mismo tiempo que:

Atiendes más sin aumentar el tamaño de tu equipo.

Eliminas la congestión en las horas punta.

Reduces notablemente los costos.

Brindas atención personalizada y en tiempo real.

Solucionas inconvenientes con mayor rapidez.

Mejoras el desempeño de tus equipos.

Atiendes más sin aumentar el tamaño de tu equipo.

Eliminas la congestión en las horas punta.

Reduces notablemente los costos.

Brindas atención personalizada y en tiempo real.

Solucionas inconvenientes con mayor rapidez.

Mejoras el desempeño de tus equipos.

No es solo una videollamada

Fideliza a tus clientes, mide su satisfacción y toma decisiones informadas.

Segmentación de filas únicas y especiales.

Customización de pantallas.

Encuestas NPS y de satisfacción.

Integración con software líderes en el mercado.

Actualizaciones automáticas.

Panel estadístico.

Quiero saber más

No es solo una videollamada

Fideliza a tus clientes, mide su satisfacción y toma decisiones informadas.

Segmentación de filas únicas y especiales.

Customización de pantallas.

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Integración con software líderes en el mercado.

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